Algemene Voorwaarden Signed by Hypnose
Versie 2026
Deel I – Algemene Voorwaarden
- Welkom bij Signed by Hypnose
Bij Signed by Hypnose geloof ik dat een succesvolle behandeling begint met vertrouwen, openheid en duidelijke afspraken. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om zowel de cliënt als Signed by Hypnose duidelijkheid te geven over de samenwerking, de wederzijdse verantwoordelijkheden en de praktische afspraken rondom een behandeltraject.
Ik streef ernaar iedere cliënt met aandacht, respect en professionaliteit te begeleiden. Tegelijkertijd vinden ik het belangrijk dat vooraf helder is wat u van mij mag verwachten en wat ik van u verwacht.
Door een afspraak te maken of een behandeltraject aan te gaan, verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
- Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Signed by Hypnose
De praktijk van Jeroen Franken, gevestigd te Eindhoven en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de handelsnaam Signed by Hypnose.
Therapeut
Jeroen Franken of een door Signed by Hypnose aangewezen behandelaar die werkzaamheden uitvoert namens de praktijk.
Cliënt
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Signed by Hypnose.
Behandeling
Iedere vorm van begeleiding, hypnotherapie, regressietherapie, systemisch werk, delenwerk, coaching, consult of andere dienstverlening die door Signed by Hypnose wordt aangeboden.
SDR+-traject (Signature traject)
Het standaard behandeltraject van Signed by Hypnose bestaande uit vier behandelsessies, waarbij gewerkt wordt volgens de door Signed by Hypnose ontwikkelde SDR+-methodiek.
Losse sessie
Een afzonderlijke behandelsessie die uitsluitend kan worden ingepland na volledige afronding van het SDR+-traject of wanneer Signed by Hypnose hiervan afwijkt.
Overeenkomst
Iedere mondelinge of schriftelijke afspraak tussen cliënt en Signed by Hypnose betreffende een behandeling of behandeltraject.
- Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, behandeltrajecten, consulten, losse sessies, online behandelingen en overige diensten die door Signed by Hypnose worden aangeboden.
3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door Signed by Hypnose zijn bevestigd.
3.3 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
3.4 Algemene voorwaarden van de cliënt of opdrachtgever zijn uitsluitend van toepassing wanneer Signed by Hypnose deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
- Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak voor een behandeling of behandeltraject door Signed by Hypnose is bevestigd.
4.2 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor een aanvraag of behandeling te weigeren indien hiervoor gegronde redenen bestaan.
4.3 De cliënt is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig verstrekken van alle informatie die van belang kan zijn voor een veilige en verantwoorde behandeling.
4.4 Wanneer tijdens of na de intake blijkt dat behandeling niet verantwoord of passend is, behoudt Signed by Hypnose zich het recht voor de behandeling niet te starten of tussentijds te beëindigen. Indien mogelijk zal worden geadviseerd contact op te nemen met de huisarts of een andere passende zorgverlener.
- Het SDR+ (Signature-traject)
5.1 Het standaard behandeltraject van Signed by Hypnose bestaat uit vier (4) behandelsessies. Deze vier sessies vormen samen één volledig behandeltraject.
5.2 Het behandeltraject dient binnen zes (6) maanden na de eerste behandelsessie volledig te zijn afgerond, tenzij cliënt en Signed by Hypnose hierover vooraf of gedurende het traject gezamenlijk andere afspraken maken.
5.3 De sessies binnen het SDR+ Signature-traject zijn inhoudelijk op elkaar afgestemd en bouwen op elkaar voort. Het traject wordt daarom als één geheel aangeboden.
5.4 Na het volledig doorlopen van het SDR+-traject kunnen, indien gewenst, aanvullende losse sessies worden ingepland. Deze losse sessies maken geen onderdeel uit van het oorspronkelijke behandeltraject en worden afzonderlijk overeengekomen en gefactureerd.
5.5 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor de inhoud van de SDR+-methodiek, behandelvormen en werkwijze verder te ontwikkelen wanneer dit bijdraagt aan de kwaliteit van de behandeling. Dergelijke ontwikkelingen hebben geen invloed op reeds gemaakte afspraken over het aantal behandelsessies binnen een overeengekomen traject.
6. Verantwoordelijkheid van de cliënt
6.1 De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige, juiste en actuele informatie die van belang kan zijn voor een veilige en verantwoorde behandeling.
6.2 Indien tijdens het behandeltraject veranderingen optreden in de lichamelijke of psychische gezondheid, het medicatiegebruik of andere relevante omstandigheden, stelt de cliënt Signed by Hypnose hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
6.3 De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, beslissingen en handelen, zowel tijdens als na het behandeltraject.
6.4 Van de cliënt wordt verwacht dat hij of zij actief meewerkt aan de behandeling en de gemaakte afspraken nakomt. Een behandeling is een samenwerking waarbij inzet van beide partijen belangrijk is.
6.5 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor een behandeling tijdelijk op te schorten of te beëindigen wanneer de veiligheid van de cliënt, de therapeut of derden in het geding komt.
7. Contra-indicaties
7.1 Signed by Hypnose behandelt geen cliënten waarbij hypnotherapie of de aangeboden behandelvormen medisch of psychisch onverantwoord kunnen zijn.
Hieronder vallen onder andere:
- een actieve psychose;
- schizofrenie;
- ernstige persoonlijkheidsproblematiek;
7.2 Wanneer tijdens de intake of gedurende het behandeltraject blijkt dat behandeling niet verantwoord is, behoudt Signed by Hypnose zich het recht voor de behandeling niet te starten of te beëindigen.
7.3 Indien nodig zal de cliënt worden geadviseerd contact op te nemen met de huisarts, medisch specialist of een andere passende zorgverlener.
7.4 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor om, indien twijfel bestaat over de veiligheid of geschiktheid van een behandeling, aanvullende informatie op te vragen of toestemming van de behandelend arts te vragen voordat een behandeling wordt gestart of voortgezet.
8. Aard van de behandeling
8.1 De behandelingen van Signed by Hypnose zijn gericht op het ondersteunen van persoonlijke ontwikkeling, emotioneel herstel en het verminderen van klachten door middel van hypnotherapie en aanvullende therapeutische technieken.
8.2 De behandelingen zijn een aanvulling op de reguliere gezondheidszorg en vervangen geen medisch onderzoek, medische behandeling of psychiatrische zorg.
8.3 Signed by Hypnose stelt geen medische diagnoses en schrijft geen medicatie voor.
8.4 De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen van de huisarts, medisch specialist of andere behandelend zorgverlener.
8.5 Het starten, wijzigen of stoppen van medicatie gebeurt uitsluitend in overleg met de behandelend arts of medisch specialist. Signed by Hypnose zal cliënten nooit adviseren zelfstandig medicatie af te bouwen of te stoppen.
9. Verantwoordelijkheid van Signed by Hypnose
9.1 Signed by Hypnose voert iedere behandeling zorgvuldig, professioneel en naar beste inzicht en vermogen uit.
9.2 Iedere cliënt is uniek. Daarom kan vooraf nooit worden gegarandeerd welk resultaat een behandeling zal opleveren of binnen welke termijn veranderingen zullen plaatsvinden.
9.3 Signed by Hypnose heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Dit betekent dat de therapeut zich maximaal inspant om de cliënt zo goed mogelijk te begeleiden, zonder een bepaald resultaat te kunnen garanderen.
9.4 Tijdens het behandeltraject kan het voorkomen dat emoties, herinneringen of lichamelijke reacties naar voren komen. Dit maakt onderdeel uit van het therapeutisch proces en verschilt per persoon.
9.5 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor een behandeling te beëindigen wanneer voortzetting naar professioneel oordeel niet langer verantwoord of zinvol is.
10. Tarieven en betaling
10.1 De tarieven die gelden op het moment van het aangaan van de overeenkomst zijn van toepassing op het overeengekomen behandeltraject of de losse sessie.
10.2 Betaling vindt plaats voorafgaand aan de eerste behandelsessie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.3 Voor het standaard SDR+-traject bestaat de mogelijkheid om het overeengekomen bedrag in drie termijnen te voldoen. De voorwaarden hiervoor worden vooraf met de cliënt afgestemd.
10.4 Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Signed by Hypnose zich het recht voor om vervolgafspraken uit te stellen totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
10.5 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s. Eventuele wijzigingen van tarieven hebben geen invloed op reeds overeengekomen behandeltrajecten.
10.6 Wanneer een cliënt besluit het behandeltraject voortijdig te beëindigen, bestaat uitsluitend recht op restitutie van vijftig procent (50%) van de resterende trajectwaarde, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Reeds gevolgde behandelsessies en gemaakte kosten worden hierbij volledig in aanmerking genomen.
11. Annuleren, verplaatsen en no-show
11.1 Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande behandeling.
11.2 Bij annulering of verplaatsing tussen 24 en 48 uur vóór de afspraak is Signed by Hypnose gerechtigd 50% van de kosten van de geplande sessie in rekening te brengen.
11.3 Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak, bij een no-show of wanneer de cliënt zonder bericht niet verschijnt, wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
11.4 Wanneer een cliënt te laat aanwezig is, wordt de behandeling uitgevoerd binnen de resterende gereserveerde tijd. De eindtijd van de afspraak wordt niet verlengd en het volledige tarief blijft verschuldigd.
11.5 Indien Signed by Hypnose genoodzaakt is een afspraak te verplaatsen of te annuleren wegens ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden, wordt in overleg zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak ingepland. De cliënt heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.
12. Online behandelingen
12.1 Signed by Hypnose biedt behandelingen aan in de praktijk en online, onder andere via Zoom of een vergelijkbaar beveiligd communicatieplatform.
12.2 Voor een online behandeling is de cliënt zelf verantwoordelijk voor een rustige, veilige en ongestoorde omgeving waarin de sessie kan plaatsvinden.
12.3 De cliënt draagt zorg voor een goed werkende internetverbinding, een geschikt apparaat en een locatie waar vertrouwelijk kan worden gesproken.
12.4 Signed by Hypnose kan niet aansprakelijk worden gehouden voor storingen in internetverbindingen, software of andere technische omstandigheden die buiten de invloed van de praktijk liggen.
12.5 Indien een online sessie door technische problemen niet verantwoord kan worden voortgezet, zal in overleg worden bekeken of de sessie kan worden hervat of opnieuw wordt ingepland.
13. Dossiervorming en AI Note Taker
13.1 Signed by Hypnose houdt van iedere cliënt een digitaal dossier bij voor een zorgvuldige uitvoering van de behandeling.
13.2 Tijdens online behandelingen kan gebruik worden gemaakt van een AI Note Taker. Deze ondersteunt de therapeut bij het vastleggen van de behandeling door een opname van beeld en geluid te maken.
13.3 De opnamen worden uitsluitend gebruikt voor het opstellen van behandelnotities en het zorgvuldig bijhouden van het cliëntdossier. Zij worden niet gedeeld met derden, tenzij de cliënt hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven of de wet dit voorschrijft.
13.4 Opnamen en de daaruit voortvloeiende behandelnotities worden maximaal twaalf (12) maanden bewaard, tenzij een wettelijke bewaartermijn een langere bewaartermijn vereist.
13.5 De cliënt heeft het recht om vragen te stellen over de verwerking van deze gegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
14. Vertrouwelijkheid
14.1 Alles wat tijdens een behandeling wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.
14.2 Signed by Hypnose verstrekt geen inhoudelijke informatie aan derden zonder voorafgaande toestemming van de cliënt, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.
14.3 Wanneer een werkgever, arbodienst of andere organisatie opdrachtgever is van een behandeltraject, blijft de inhoud van de behandeling vertrouwelijk. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt worden geen inhoudelijke gegevens gedeeld.
14.4 Medewerkers van Signed by Hypnose en eventuele derden die bij de dienstverlening zijn betrokken en toegang hebben tot cliëntgegevens, zijn gehouden aan een geheimhoudingsplicht.
15. Privacy
15.1 Signed by Hypnose verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
15.2 Signed by Hypnose verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met haar dienstverlening. Hieronder vallen onder andere het uitvoeren van behandelingen, het plannen van afspraken, het beantwoorden van informatieverzoeken, het verstrekken van aangevraagde mp3’s, nieuwsbrieven of andere informatie, het onderhouden van contact met (potentiële) cliënten, het voeren van de administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
15.3 De wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt, beveiligd en bewaard is nader uitgewerkt in de privacyverklaring van Signed by Hypnose. Deze privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van de dienstverlening en is beschikbaar via de website of op verzoek.
16. Intellectueel eigendom
16.1 Alle door Signed by Hypnose verstrekte documenten, oefeningen, werkvormen, methodieken, audio-opnamen, mp3’s, teksten, afbeeldingen, video’s en overige materialen blijven eigendom van Signed by Hypnose, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
16.2 De door Signed by Hypnose ontwikkelde SDR+-methodiek en alle daarbij behorende materialen zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt, aangepast of commercieel worden gebruikt.
16.3 Audio-opnamen, waaronder mp3’s, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de cliënt. Het is toegestaan deze te delen met anderen ter inspiratie of motivatie, mits de inhoud ongewijzigd blijft, niet commercieel wordt gebruikt en niet als eigen werk wordt gepresenteerd.
17. Aansprakelijkheid
17.1 Signed by Hypnose voert iedere behandeling zorgvuldig en professioneel uit. Omdat ieder mens en iedere hulpvraag uniek zijn, kunnen geen garanties worden gegeven over het verloop of de uitkomst van een behandeling.
17.2 Deelname aan een behandeling geschiedt te allen tijde op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
17.3 Signed by Hypnose is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
17.4 Signed by Hypnose is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste inkomsten, emotionele schade of andere vormen van vervolgschade die voortvloeien uit of verband houden met de behandeling.
17.5 Indien aansprakelijkheid komt vast te staan, is deze beperkt tot maximaal het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat door de cliënt voor de betreffende behandeling of het betreffende behandeltraject is betaald.
18. Onder invloed van alcohol of drugs
18.1 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor een behandeling niet te starten of direct te beëindigen wanneer de cliënt naar het oordeel van de therapeut onder invloed is van alcohol, drugs of andere middelen die het beoordelingsvermogen of de veiligheid kunnen beïnvloeden.
18.2 In een dergelijke situatie wordt de behandeling geacht door de cliënt te zijn geannuleerd. De kosten van de geplande behandeling blijven volledig verschuldigd en er bestaat geen recht op restitutie.
19. Klachtenregeling
19.1 Signed by Hypnose streeft naar een professionele en zorgvuldige dienstverlening. Mocht een cliënt desondanks een klacht hebben, dan wordt verzocht deze eerst rechtstreeks met Signed by Hypnose te bespreken, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
19.2 Wanneer een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de cliënt gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenregeling waarbij Signed by Hypnose is aangesloten.
19.3 Signed by Hypnose is aangesloten bij de GAT Geschillencommissie en voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Meer informatie over de klachtenprocedure is beschikbaar via de website van de GAT Geschillencommissie.
20. Overmacht
20.1 Signed by Hypnose is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is als gevolg van overmacht.
20.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, arbeidsongeschiktheid, overlijden van naasten, overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen in communicatiemiddelen, internet- of stroomuitval, brand, natuurrampen en andere omstandigheden waarop Signed by Hypnose redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
20.3 In geval van overmacht zal Signed by Hypnose zich inspannen om de behandeling zo spoedig mogelijk te hervatten of in overleg een nieuwe afspraak te plannen.
21. Slotbepalingen
21.1 Op alle overeenkomsten en behandelingen van Signed by Hypnose is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
21.2 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
21.3 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van Signed by Hypnose.
21.4 Voor het verzenden van nieuwsbrieven, aangevraagde mp3’s, downloads, e-mails en andere informatie kan Signed by Hypnose gebruikmaken van externe softwareleveranciers. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt en overeenkomstig de geldende privacywetgeving. Met deze partijen worden, indien wettelijk vereist, passende verwerkersovereenkomsten gesloten.
21.5 Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie en zijn van toepassing op alle overeenkomsten die vanaf dat moment met Signed by Hypnose worden gesloten.
Deel II – Privacyverklaring
- Inleiding
22.1 Signed by Hypnose hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, een afspraak maakt, een informatieaanvraag doet, zich inschrijft voor een nieuwsbrief of een mp3 aanvraagt, vertrouwen wij ons uw gegevens toe. Wij gaan daar zorgvuldig en vertrouwelijk mee om.
22.2 In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.
- Verantwoordelijke
23.1 Signed by Hypnose is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Signed by Hypnose
Jeroen Franken
23.2 Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen via de contactgegevens op de website van Signed by Hypnose.
- Welke persoonsgegevens verwerken wij?
24.1 Afhankelijk van de dienstverlening kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Naam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Factuurgegevens
- Gegevens die u zelf verstrekt tijdens contact of behandeling
- Behandelnotities
- Beeld- en geluidsopnamen wanneer gebruik wordt gemaakt van een AI Note Taker tijdens online sessies
24.2 Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u:
- een contactformulier invult;
- een kennismakingsgesprek aanvraagt;
- een nieuwsbrief ontvangt;
- een gratis mp3 of andere download aanvraagt;
- zich inschrijft voor een workshop, familieopstelling of andere bijeenkomst;
- op een andere wijze contact opneemt met Signed by Hypnose.
- Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
25.1 Signed by Hypnose verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met haar dienstverlening.
Hieronder vallen onder andere:
- het uitvoeren van behandelingen;
- het plannen en bevestigen van afspraken;
- het onderhouden van contact;
- het beantwoorden van vragen of informatieverzoeken;
- het verstrekken van aangevraagde mp3’s, downloads, nieuwsbrieven of andere informatie;
- het voeren van de financiële administratie;
- het verbeteren van de dienstverlening;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
25.2 Er worden nooit meer persoonsgegevens verwerkt dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
- Op basis waarvan verwerken wij uw persoonsgegevens?
26.1 Signed by Hypnose verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, waaronder:
- uw toestemming;
- de uitvoering van een overeenkomst;
- een wettelijke verplichting;
- een gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van contact met (potentiële) cliënten of het verbeteren van de dienstverlening.
26.2 Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment weer intrekken.
- Bewaartermijnen
27.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.
27.2 Voor verschillende soorten gegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.
27.3 Opnamen die uitsluitend worden gebruikt voor het opstellen van behandelnotities met behulp van een AI Note Taker worden maximaal twaalf maanden bewaard, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
27.4 Administratieve gegevens worden bewaard overeenkomstig de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Delen van persoonsgegevens
28.1 Signed by Hypnose verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
28.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer:
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening;
- u hiervoor toestemming heeft gegeven;
- of wanneer Signed by Hypnose daartoe wettelijk verplicht is.
28.3 Wanneer externe partijen persoonsgegevens verwerken namens Signed by Hypnose, worden – indien wettelijk vereist – passende verwerkersovereenkomsten gesloten.
- Externe dienstverleners
29.1 Voor de uitvoering van de dienstverlening kan Signed by Hypnose gebruikmaken van externe softwareleveranciers, waaronder:
- 123Linked (CRM, nieuwsbrieven, funnels en afspraken)
- Microsoft Office
- Zoom
- Nmbrs
- Knab
- AI Note Taker
29.2 Deze partijen verwerken uitsluitend persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor hun dienstverlening aan Signed by Hypnose.
- Beveiliging
30.1 Signed by Hypnose neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
30.2 Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden hebben toegang tot persoonsgegevens.
- Uw rechten
31.1 U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- uw gegevens te laten corrigeren;
- uw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- toestemming in te trekken;
- gebruik te maken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit);
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
31.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de website van Signed by Hypnose.
- Nieuwsbrieven en informatie
32.1 Wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een gratis mp3, download of andere informatie, worden uw persoonsgegevens uitsluitend gebruikt om u deze informatie toe te sturen en – indien u daarvoor toestemming heeft gegeven – u op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen, behandelingen, workshops of andere diensten van Signed by Hypnose.
32.2 U kunt zich op ieder moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail of door contact op te nemen met Signed by Hypnose.
- Cookies
33.1 De website van Signed by Hypnose kan gebruikmaken van functionele, analytische en – indien van toepassing – marketingcookies.
33.2 Voor zover wettelijk vereist, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd.
33.3 Meer informatie hierover is opgenomen in het cookiebeleid van Signed by Hypnose.
- Wijzigingen
34.1 Signed by Hypnose behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving, rechtspraak of de dienstverlening daarom aanleiding geeft.
34.2 De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van Signed by Hypnose.
34.3 Deze privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring van Signed by Hypnose.
